Tu asistente interno se va,¿y ahora qué?

Al igual que con cualquier trabajo, la rotación ocasional de asistentes es inevitable y, aunque nos gustaría creer que nuestros asistentes internos nos son completamente leales , es rara vez la realidad. Estas transiciones pueden ser difíciles para ti y tu equipo; Aquí tienes cuatro consejos para ayudarte en este proceso.

—> Documenta todos los procesos.

Si bien hay cosas que sabes que tu asistente hace por ti, como prepararte el café, programar tus reuniones executivas o reservar tus vuelos o salas de conferencias, es probable que haya muchas otras cosas que tu asistente hace habitualmente para que tu día sea más productivo (por ejemplo, verificando las reservas de tu agenda, confirmando todas las llamadas y reuniones, actualizando la información de contacto de las firmas, etc.). Para llenar este vacío, asegúrate de documentar estos procesos con tu asistente antes de que saque sus enseres personales de su despacho.

Consulta mi publicación sobre cómo documentar tus procesos de asistente virtual para obtener más información.

—> Considera tus opciones para avanzar

¿Es un asistente interno tradicional la mejor opción para ti y tu empresa? ¿Es la solución más rentable? ¿Podrías compartir un asistente entre varios ejecutivos  ¿Deberías considerar opciones externas, como un tener un asistente virtual ?

En lugar de precipitarte en la misma situación, considera cuál es tu mejor decisión para el estado actual de tu negocio. Lo que funcionó para ti hace unos años puede no ser lo mejor para tu negocio hoy. Tal vez ya no necesites un asistente a tiempo completo o tal vez ahora necesites un equipo completo de asistentes a tu disposición. Es el momento de hacer los ajustes necesarios. 

 —> Usa tu asistente para que te ayude a encontrar un nuevo empleado

Una vez que haya tomado una decisión sobre el tipo de asistente necesario, utilice tu asistente actual para que te ayude a encontrar tu nuevo asistente. Seamos honestos, tu asistente probablemente conoce tus necesidades mejor que tu. Utiliza esta experiencia en tu beneficio aprovechando a tu asistente en el proceso de contratación . Es probable que tu asistente tenga información valiosa sobre los candidatos con el mejor ajuste de personalidad y nivel de habilidad para tus necesidades.

—>  Di adiós

Los asistentes pueden convertirse rápidamente en un valioso miembro de tu ‘familia laboral’. Desafortunadamente, todas las cosas buenas  llegan a su fin. Todos hemos renunciado. Todos seguimos adelante. Resiste el impulso de tomarte personalmente la marcha de tu asistente, ya que probablemente no tenga nada que ver con usted. Dicho esto, si experimentas una rotación frecuente de personal, debes revisar las principales razones por las cuales las personas dejan tu empresa para ver si alguna se aplica a tu empresa.

Mantén una actitud positiva y nunca quemes puentes. Recuerda que tu reputación como empresa y como gerente se mueve rápidamente y podría afectar tus posibilidades de encontrar un buen asistente en el futuro.

Al utilizar estratégicamente tu asistente actual, puedes encontrar un asistente nuevo que sea adecuado para retomar las riendas donde las dejó tu asistente anterior. tu nuevo asistente puede comenzar a trabajar con la ayuda de los procesos que has documentado, mientras que tu antiguo asistente puede pasar al siguiente destino con una opinión positiva de ti y de tu organización.

 

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