¿Qué es un asistente virtual y qué puede hacer por mi negocio?

 

¿Conoces el dicho: “Si quieres estar bien servido, sírvete a ti mismo”?

Si bien es verdad en ciertas situaciones, cada ejecutivo con éxito te dirá que no puedes hacer crecer tu negocio sin delegar. Lo ideal sería clonarte; pero aparte de intentar clonarte, ¿qué más puedes hacer?

Puede contratar un empleado a media jornada o a jornada completa para que te ayude en tu negocio, pero a veces, sencillamente no es posible. quizás porque no tienes oficina, tienes escasez de  dinero, o tal vez solo necesitas ayuda unas pocas horas al mes.

 ¿Has considerado contratar un asistente virtual? 

Si te preguntas qué es un asistente virtual, sigue leyendo. Al final de este artículo, todas tus dudas y preguntas serán respondidas, incluyendo:

  • ¿Qué es un asistente virtual?
  • ¿Qué puede hacer un asistente virtual para mi negocio?
  • ¿Cómo puede serme útil un asistente virtual que trabaja de forma remota?

Lo que es más importante, podrás determinar si un asistente virtual es la solución adecuada para ti y tu negocio.

¡Allá voy!

—> ¿Qué es un asistente virtual?

Un AV, abreviatura de asistente virtual, es un término amplio que se utiliza para describir una variedad de trabajadores remotos que brindan apoyo administrativo y / o servicios especializados a empresas, profesionales de ventas, empresarios y ejecutivos.

En pocas palabras, un asistente virtual es muy parecido a tener un asistente personal que asume muchas de las tareas y procesos que deben realizarse, pero que no necesariamente deben ser realizados por ti. La principal diferencia es que un asistente virtual no puede traerte un café y es posible que nunca conozcas en persona  a a tu asistente virtual porque trabaja de forma remota, a veces incluso desde  otro país.

—> ¿Cómo puede alguien ayudarme a mí y a mi negocio si no están físicamente presentes en mi oficina?

Antes de que aparecieran Internet y el correo electrónico, la mayoría de las personas estaban limitadas al correo tradicional, llamadas telefónicas y fax, lo que hacía extremadamente difícil e ineficiente trabajar fuera del lugar de trabajo o de forma remota. 

Pero ahora, gracias al chat, el correo electrónico y el uso compartido de pantalla en línea, es fácil y casi gratis colaborar con cualquier persona en el mundo de forma rápida y en tiempo real.

Un asistente virtual en España, en Francia o en cualquier otro lugar del mundo puede viajar al trabajo, ya sea virtualmente a Barcelona o a Paris. Todo lo que necesitan es una conexión a Internet para acceder a documentos, calendarios compartidos y otras herramientas comerciales para llevar a cabo su trabajo en tu negocio.

¡No es de extrañar que este creciendo la demanda de asistentes virtuales en el panorama laboral!

¿Qué tipos de servicios realizan los asistentes virtuales?

Cuando los asistentes virtuales llegaron por primera al mercado laboral, realizaron principalmente tareas administrativas de menor nivel, como contestar llamadas telefónica y procesar textos.

Hoy en día, los roles y responsabilidades de los asistentes virtuales siguen incluyendo esas tareas de bajo nivel, pero se han expandido para incluir  muchas más tareas y roles de alto nivel, como la generación de leads, el marketing, la gestión de proyectos e incluso la optimización del tiempo.

Si se puede hacer de forma remota, probablemente haya un asistente virtual que ofrezca ese servicio a sus clientes.

El término asistente virtual puede ser nuevo, ¡pero el concepto no lo es!

Algunas personas creen que el término asistente virtual es solo la última palabra de moda para describir a una secretaria que se queda en casa. Cualesquiera que sean los orígenes, está claro que la industria de los asistentes virtuales está evolucionando hacia su propia profesión. Especialmente ahora con la capacidad de trabajar de forma remota, el soporte de asistente virtual de nivel ejecutivo es accesible para todos, no solo para grandes corporaciones o CEO de alto nivel. 

No todos los asistentes virtuales se llaman asistentes virtuales.

Esto no debería ser una sorpresa teniendo en cuenta que hay un montón de títulos de trabajo que las personas usan para describir el mismo trabajo. 

Los términos que se utilizan en Internet bajo el nombre del asistente virtual:

  • Asistente personal remoto
  • Asistente personal en línea u online
  • Asistente ejecutivo virtual
  • Asistente personal virtual
  • Asistente de productividad

En Por2cuenta, nos definimos como  asistentes de productividad  porque te ayudamos  a ser más productivo.

¿Por qué contratar un asistente virtual?

Diferentes personas contratan asistentes virtuales por diferentes razones. La razón obvia es que puedes controlar muchas de tus tareas administrativas para que puedas ser más productivo y centrarte en tu negocio principal. Pero esa no es la única razón por la que debes contratar un asistente virtual para tu negocio. Estas son solo algunas de las principales razones que debes considerar.

Costes bajos

Debido a que los asistentes virtuales son autónomos, una empresa no necesita proporcionar al asistente virtual un lugar de trabajo, un ordenador ni pagarle la seguridad social como a un empleado tradicional. No hace falta decir que esto puede reducir drásticamente el coste general.

Pagas por lo que necesitas

Un empleado típico trabaja a tiempo completo para llegar a fin de mes, mientras que un asistente virtual se gana la vida trabajando para varios clientes. Esto significa que si solo necesitas contratar a alguien para que trabaje dos horas al día actualizando tu base de datos, puedes hacerlo porque no dependen únicamente de los ingresos de un solo cliente.

Te puedes concentrar en tu negocio principal para generar más ingresos.

Por supuesto que podrías hacerlo todo tu mismo, pero ¿por qué deberías pasar horas haciendo algo que alguien más puede hacer de manera más eficaz y más rápidamente que tú? Finalmente , todo se reduce a cuánto valoras tu tiempo. Si pasar 2 horas al día al teléfono significan 800€ de ingresos adicionales, entonces ¿por qué pasas tu tiempo en tareas administrativas cuando puedes contratar fácilmente a un asistente virtual que te costara mucho menos y te permitirá ganar estos 800€?

El problema con los asistentes virtuales.

Los asistentes virtuales son la solución para muchas empresas y empresarios que necesitan ayuda adicional aunque al igual que con cualquier nueva contratación, existen algunos desafíos:

  • Por un lado, lleva tiempo explorar Internet y encontrar el asistente virtual adecuado.
  • Toma tiempo enseñar a alguien de forma remota.
  • Delegar suena fácil pero es más difícil de lo que piensas. No es raro que las empresas utilicen su asistente virtual de manera ineficaz solo porque no están seguros de cómo delegar de manera efectiva.

No permitas que estos inconvenientes te impidan contratar un asistente virtual. Los beneficios son mucho mayores.

El futuro es ahora

Gracias a la tecnología que hace que comunicarse a distancia sea fácil y barato, la industria de los asistentes virtuales está creciendo y evolucionando rápidamente y no hay duda de que los asistentes virtuales se convertirán en la fuerza impulsora detrás de muchas personas y empresas exitosas.

 

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Hola, soy Valérie Calveyrac

En mi blog comparto todo mi saber y lo que voy aprendiendo para vivir de mi propio negocio online y poder ayudar a otras personas a conseguir el suyo a través de mis contenidos gratuitos y mis cursos de pago.

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