En mi post del 19 de abril, te hablé de la importancia de la marca de tu empresa. En esta segunda y última parte, te hablaré de conceptos erróneos sobre la marca y de cómo hacer que tu marca sea conocida.

¿Por qué es importante la marca de tu empresa? (II)

—> 1. Conceptos erróneos de marca

Uno de los errores  de la mayoría de las pequeñas empresas es pensar que marca es lo mismo que marketing, pero son dos cosas totalmente distintas.

En la primera parte de esta mini serie sobre marcas te expliqué que

tu marca es quién y qué es tu negocio y lo que representa para los demás.

Tu historia de negocios
  • ¿Qué haces?
  • ¿Cómo lo haces?
  • ¿Cómo lo representas para tu audiencia?

La marca incorpora, colores, logo, líneas de etiqueta e incluso tu voz. Cuando das un paso atrás y lo miras desde un punto de vista externo,

  • ¿Qué vería alguien que no sabe nada sobre tu compañía?
  • ¿Te representa a ti y a tu empresa de la forma que deseas?

Cuando otros miran a tu compañía,

  • ¿Ven que tus colores, logotipo e historia coinciden con lo que realmente le están diciendo a tu público?

Podrías preguntar a alguien que realmente no te conozca a ti o a tu empresa, eche un vistazo y te digan qué creen que es tu empresa y qué hace (comparte tu logotipo, línea de etiqueta y quizás una publicación o anuncio que publicaste recientemente) y mira si coincide con lo que eres. Sería un experimento interesante, ¿no crees? Me gustaría saber si lo intentaste y qué tipo de comentarios has recibido. considera cambiar tu marca y tu mensaje si la mayoría de los encuestados no identifican tu marca ni lo que transmites.

El marketing

Se parece más a como tu audiencia recibe tu marca y tu mensaje. La técnica, el tono y la forma en que tu entregas tu marca a otros también es importante, o nunca llegarás a las personas que se convertirán en tus clientes. Sea cual sea el medio de propaganda elegido, lo necesitas para decir claramente quién eres y qué haces. Cuando comercializas tu negocio,  deseas presentarlo de una manera que resuelva un problema para tu público.

Si piensas en la marca como si te quedaras quieto, todo vestido y listo para salir a un lugar agradable, entonces el marketing sería el vehículo en el que llegarías a ese lugar (el lugar representa tu audiencia). No es necesariamente lo rápido que llegas allí, sino cómo vestiste tu marca y luego cómo lo hiciste.

Haciendo una analogía del vehículo  que utilizas para llegar al lugar (a tu audiencia), el Rolls representaría los anuncios de televisión, el BMW los anuncios de radio, el  Renault, blogs y publicaciones en las redes sociales, y la vieja furgoneta  destartalada estaría parada delante de la entrada para amigos y familiares.

¿Por qué no ser sensato y buscamos  asesoramiento profesional asegurándonos de que nuestros colores, logo y líneas de etiqueta coincidan con lo que queremos que diga nuestra compañía?

Después, si cogemos nuestra marca y comenzamos el viaje en Rolls, BMW, o Renault  para entregar nuestra historia a la fiesta (audiencia) deseada, comenzaremos a crecer de manera exponencial.

—> 2. Cómo hacer que tu marca sea conocida

Ahora, es posible que te preguntes

  • ¿Cómo puedo poner esto en práctica para ayudar a mi negocio?

Trataré de atar los cabos sueltos y ayudarte desde un punto de vista práctico para que su marca sea conocida. Las teorías y las discusiones pueden ser geniales, pero

  • ¿Cómo implementar lo que has aprendido?

Después de conocer los conceptos básicos, haber seleccionado logotipos, colores, líneas de etiquetas, fuentes y más, no nos sirve de nada si no podemos ver nuestra marca. Para algunos, esto podría significar que necesita la ayuda de un especialista o estratega de desarrollo de marca. Sin embargo, si quieres probarlo tu mismo, veamos algunos pasos a dar para hacer conocer tu marca. No significa que será un éxito instantáneo, ni que será viral en una noche.  

Si te quieren hacer creer que seras conocido de manera  instatanea, alejate de este guru de pacotilla; te esta contando una de las mayores mentiras sobre el marketing en línea y la marca.

Tener seguidores verdaderos, genuinos y orgánicos agregados a tus cuentas de redes sociales y blogs , toma tiempo. La mayoría de las personas no son lo suficientemente pacientes o lo suficientemente consistentes como para continuar con este proceso. Tienes que estar dispuesto a ser consistente y paciente, mientras construyes tus seguidores lentamente. El proceso puede tomar de 9 a 24 meses o más construir un verdadero seguimiento de importancia a veces.

  • ¿Se puede hacer más rápidamente?

Por supuesto que si, si le dedicas la mayor parte del día o si compras seguidores, lo que no seria ético, en lugar de lo que necesitas realmente  para trabajar en tu negocio.  Aún así, no hay garantías de que tus seguidores sean leales o se conviertan en potenciales clientes, sobretodo si el contenido que buscan en ese momento no es coherente con lo que ofreces. Es mejor asegurarse de conocer a tu público objetivo, así como sus necesidades.

Estos son los 4 pasos prácticos para ayudar a dar a conocer tu marca:

  • Comienza un blog

Te ayudara a establecerte como un experto, que otros eventualmente (recuerda ser paciente) buscarán para obtener respuestas. vuelvo a insistir que no sera de la noche a la mañana,ya que puede llevarte hasta un año y medio o más conseguirlo.

  • Abre 4 cuentas de redes sociales para empresas:

Está bien que tenga una página de Facebook personal, pero ¿ha considerado crear una página de Facebook para empresas? Abre  estas cuentas de redes sociales tan pronto como tenga todos los demás artículos de su marca (logotipo, colores, etc.). Pon tu logotipo con el nombre de tu empresa.  Si no sabe cómo hacer esto o no sabe cómo hacer una pancarta, contrate a alguien para que lo haga; Será dinero bien gastado, créeme.

Las principales redes sociales para empresas son:
  • Facebook. Uno de sus grandes ventajas es la buena plataforma que te ofrece para hacer anuncios promocionados.
  • Instagram. Las imágenes de calidad son muy bien recibidas y suelen tener éxito. si te dedicas a la imagen, deberia ser tu red social principal
  • Twitter. Su gran ventaja es la inmediatez. Por eso, la contrapartida es que tienes que tuitear varias veces al día si quieres que tu perfil tenga relevancia.
  • Linkedin. En ella se buscan relaciones profesionales que generen negocio.
  • Youtube. Si tu principal forma de comunicación es el vídeo o vendes productos en los que es importante saber cómo funcionan. esta es tu red social para hacer videomarketing.
  • Google My Business. Si tienes un local y quieres ser encontrado, esta es una buena opción.
  • Únete a algunos grupos clave

después de haber abierto tus cuentas de redes sociales .  Está bien unirse a varios grupos, siempre que puedas mantenerte al día con ellos. Si puedes responder preguntas rápidamente  a cualquiera que pueda iniciar una conversación, entonces puede gestionarla; sin embargo, si no puede hacer esto y a la vez administrar tu negocio, entonces, por favor, contrata a un administrador de redes sociales. Como sabes, por2cuenta.com puede ayudarte con todas estas cosas.

  • Sé consistente en lo que haces. 

El paso final, para darse a conocer, es simplemente ser consistente. Publica en tus blogs con regularidad, ya sea mensual, semanal o a diario, hazlo cuando sus lectores lo estén esperando o perderán interés.

La verdadera clave en la marca, es hacerlo  de manera constante y que te mantenga frente a tu público objetivo. Recuerda que todo lo que haces es una representación de tu marca. Si no eres consistente en compartirr contenido, tu audiencia no sabrá que esperar y empezara a dejr de seguirte. Cuando tu audiencia te ve regularmente y sabe de qué se trata, suceden algunas cosas:

  • Ellos entienden tu mensaje
  • Comienzan a asociar tu logo y colores sin la redacción.
  • Se vuelven leales a ti y a tu marca.
  • Compartirán tu contenido con su audiencia.
  • Tu audiencia crecerá.

Ahora estás en el camino de convertirte en una marca, y de dar a conocer tu marca.

Si te puedo ayudar con mis servicios de asistente virtual incluyendo, la gestión de tareas, las redes sociales y más,escríbeme a hola@por2cuenta.com.

Te leo en los comentarios.

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