Cómo generar confianza rápidamente

 

Si el crecimiento de tu negocio depende de referencias,  la confianza es su base. Las personas que confían en ti te recomendarán oportunidades. Si bien la confianza es un concepto amplio, tus potenciales referidos solo lo ven de una manera: la confianza que conceden debe hacer que se vean bien. La confianza suele tardar años en establecerse, pero puedes empezar el proceso con estos simples hábitos fáciles de adoptar.

—> Responde rápidamente. 

Cuando recibas un correo electrónico, un correo de voz o un mensaje de texto, escúchalo de inmediato; si no puedes en ese momento, responde lo antes posible ese mismo día. Asegúrate de responder el mismo día, a cualquier persona que pueda recomendar tu negocio. Los nuevos proveedores de servicios a menudo fallan en esto. Ser oportuno en tu respuesta recompensa a las personas que hacen negocios contigo  y valida por qué te recomendaron en primer lugar. Para aquellos de nosotros que nos agobiamos  rápidamente con muchos correos electrónicos, buscar la contratación de una asistente virtual podría ser la respuesta.

—> Cumple con tus promesas. 

Es uno de los pasos más fáciles para obtener referencias. Encuentra formas de hacer modestas promesas entre tu red potencial de referencias y luego cumple con ellas. Pueden ser las cosas más simples, como prometer que te pondrás en contacto con alguien en un día concreto, enviarle a alguien un artículo que crees que le interesará o enviarle el nombre de un restaurante que crees que le gustará. 

Cuando dices que harás algo y luego lo haces, incluso si ese algo es bastante modesto, establecerás rápidamente una relación de confianza. La razón es obvia: la mayoría de las personas lo no hacen. Los retrasos ocurren por una multitud de razones buenas y malas, pero la falta de comunicación deja a la persona del otro lado de la comunicación sintiéndose menospreciada. Si puedes tener éxito donde otros han fallado, verás que se te abrirán nuevos contactos comerciales en muy poco tiempo.

—> Demuestra escucha activa. 

La gente quiere ser conocida y escuchada, pero escuchar es difícil. Todos estamos preocupados con intereses diferentes, distraídos por el ruido que nos rodea y estamos inmersos en nuestras propias preocupaciones. 

Entonces, ¿cómo puedes traspasar ese muro? Cada vez que te reúnas con alguien,  sea una nueva persona  o un contacto existente, aprende algo personal sobre ellos y almacena esa información. Luego haz con ella algo que demuestra que has prestado atención. 

—> Exuda confianza siendo auténtico y abierto. 

Los profesionales que establecen su propia práctica a través de estrategias de crecimiento de pequeñas empresas, a menudo adoptan el enfoque de falsificarlo hasta que lo logre de manera que socava su credibilidad. Exageran la cantidad de clientes que tienen; dicen “estábamos en una reunión” cuando en realidad solo estaban redactando un correo electrónico. La suposición es que más grande significa más establecido y, por lo tanto, más digno de negocios. De hecho, los referentes potenciales se darán cuenta de este tipo de falsedad y se preocuparán de que otros también vean el engaño. Por otro lado, algunos profesionales que buscan ser auténticos pueden ser demasiado abiertos sobre sus preocupaciones e inseguridades personales. Apúntate a proyectar confianza sin sacrificar la comunicación honesta.

La confianza es la base de cómo obtener referencias y es una de tus herramientas de redes profesionales más sólidas. Si bien construir una confianza profunda puede llevar mucho más tiempo, estos comportamientos modestos pueden ayudarte a establecer rápidamente una red confiable de personas que te recomendarán nuevas oportunidades y ayudarán a que tu negocio crezca.

  

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Hola, soy Valérie Calveyrac

Creadora  de las webs por2cuenta.com y experimentopanzergeist.es.

Me gusta dar largos paseos con mis perras por los campos  para después relajarme en el sofá con un zumo recién exprimido viendo una película de acción.

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